Tu carrito
No hay más artículos en su carrito
GARANTÍA
Todos los productos comercializados por TEJERA SUMINISTROS INDUSTRIALES, S.L. cuentan con la garantía legal exigida por la normativa vigente de protección de Consumidores y Usuarios.
Las posibilidades de garantías añadidas de algunos productos se publican en la web como meros vínculos a marcas concretas con el fin de informar al cliente y facilitarle su tramitación.
LATEJERAFERRETERIA.COM no interviene en ningún caso en las posibles contrataciones que puedan surgir fuera de su sitio web, porque se mantiene al margen de cualquier obligación o responsabilidad en este sentido.
Como se adelantaba anteriormente, para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra puede contactar con TEJERA SUMINISTROS INDUSTRIALES, S.L.
TEJERA SUMINISTROS INDUSTRIALES, S.L. pone a disposición de sus clientes el correo electrónico: Ver email para cualquier queja y sugerencia, así como cualquier duda o disconformidad al respecto de las presentes Condiciones de venta.
Duración Garantía
La garantía de los productos es de 1 año para uso profesional y de 3 años para uso estrictamente no profesional. Entendemos por uso no profesional, el uso doméstico residencial personal por un consumidor minorista. Uso profesional se refiere al resto de los usos, lo que incluye el uso para propósitos comerciales, generar ingresos o alquiler.
Aun cuando su máquina se encuentre fuera del período inicial de garantía, los recambios originales que hayan sido montados en reparaciones efectuadas por un servicio oficial de la marca disponen de tres meses de garantía.
Para justificarlo, solo debe presentar la factura de reparación donde figure el recambio y la reparación realizada en cualquier distribuidor o SAT oficial.'
Empresas colaboradoras:
- BOSCH Professional
Existe la posibilidad de prorrogar la garantía de las herramientas eléctricas en la página oficial de Bosch.
Dicha garantía se podrá prolongar hasta 3 años para herramientas eléctricas y 2 años de asistencia Premium para baterías y cargadores.
Para el registro existe un plazo máximo de 4 semanas después de la compra, y deberá registrar cada máquina de manera individual.
Una vez completado el registro como usuario y el registro de las máquinas, recibirá un certificado de garantía.
Más información sobre la garantía de Bosch: https://www.bosch-professional.com/es/es/servicio/garantia/garantia.html
Usted podrá realizar el registro a través del siguiente link: https://webapp.bosch.de/warranty/locale.do?localeCode=es_ES
-
BOSCH
Con Bosch dispones de dos años de garantía para herramientas utilizadas a título particular.
Dicha garantía se podrá prolongar hasta 3 años para herramientas eléctricas.
Para el registro existe un plazo máximo de 4 semanas después de la compra, y deberá registrar cada máquina de manera individual.
Una vez completado el registro como usuario y el registro de las máquinas, recibirá un certificado de garantía.
Más información sobre la garantía de Bosch: https://www.bosch-diy.com/es/es/service/garantia.
Usted podrá realizar el registro a través del siguiente link: https://www.bosch-diy.com/es/es/my-bosch/overview
-
DeWALT
La empresa DeWALT pone a disposición del consumidor la ampliación de garantía de 1 a 3 años en herramientas eléctricas europeas.
El registro deberá hacerse en un plazo máximo de 4 semanas después de la compra, y deberá registrar cada máquina de manera individual.
Son requeridos los datos de usuario, modelo de máquina, número de serie y fecha de fabricación.
- Más información sobre la garantía de DeWALT: https://www.dewalt.es/asistencia/politica-de-garantia
-
Husqvarna
La empresa Husqvarna ofrece 1 año de garantía para producto de uso profesional y 3 años para productos de uso estrictamente no profesional.
Para conocer la política de garantía de Husqvarna pincha aquí: https://www.husqvarna.com/es/asistencia/politica-de-garantia/
Además, puedes obtener un extra de 6 meses de garantía aquí.
-
Airpress
Las compras realizadas por empresas, autónomos o profesionales (B2B) no están sujetas al derecho de desistimiento ni a la legislación de consumidores. En estos casos, la garantía de los productos está regulada por lo que se haya acordado contractualmente entre las partes y por las disposiciones generales del Código Civil y el Código de Comercio. La garantía ofrecida es de 1 año a partir de la entrega del producto, salvo que se establezca un plazo diferente en el contrato. Para particulares, será de 3 años.
Si el producto presenta defectos de fabricación o no está conforme con las condiciones pactadas, el cliente tiene derecho a reparación del producto dentro del plazo de garantía.
Condiciones importantes:
La garantía no cubre defectos derivados de mal uso, desgaste, falta de mantenimiento o alteraciones del producto realizadas por el cliente.
En caso de que el producto presente un defecto, se procederá a su reparación o sustitución sin coste adicional para el cliente, siempre que se demuestre que el fallo es de origen y no consecuencia de un uso indebido.
Las condiciones de garantía y las reclamaciones se gestionarán de acuerdo con lo establecido en el contrato de compraventa entre las partes y la legislación mercantil aplicable, en particular el Código de Comercio y el Código Civil.
Para conocer la política de garantía de Airpress puede pinchar aquí: https://airpress.es/terminos-y-condiciones
-
Black & Decker
Las herramientas de Black and Decker tienen una garantía de 2 años. Más información sobre la garantía de BLACK & DECKER: https://www.blackanddecker.es/soporte/garantia
-
STANLEY
La marca Stanley ofrece una garantía de 1 a 3 años de sus productos.
Más información sobre la garantía de Stanley: http://www.stanleyworks.es/warranty
-
HIKOKI
La marca Hikoki tiene un plazo de duración de la garantía de 1 año.
Las baterías de 12V, 18V y MULTI VOLT disponen de una garantía de 3 años.
La garantía de las herramientas puede prolongarse hasta 3 años.
Para ello, debe registrarse en un plazo máximo de 2 semanas desde la fecha de compra. - Más información sobre la garantía de HIKOKI: https://hikoki-powertools.es/es/content/3-terminos-y-condiciones-de-uso
